TYÖPAIKALLA YHDESSÄ
HARJOITTELU MAKSAA

InHelp on palvelu, josta työntekijäsi saavat halutessaan apua kaikissa tietoteknisissä ongelmissa, vaikkapa Microsoft Excelin kaavan asettamisessa, uuden tabletin käyttöönotossa tai nettiselaimen käytössä.

INHELP-PALVELUN EDUT JA HYÖDYT:

  • Palvelutiimimme ottaa omistajuuden tukitehtävistä, ratkaisee yksinkertaiset tukipyynnöt sekä valvoo 2-tason tukipyyntöjen ratkaisupolkua.
  • Käyttäjä saa avun heti, keskimääräinen puheluun vastaamisaika on 12 sekuntia
  • Työntekijöidesi ei tarvitse käyttää aikaansa tietotekniikan päivittäisten käytännön ongelmien ratkomiseen
  • Räätälöimme palvelun vastaamaan juuri sinun yrityksesi ja työntekijöidesi IT-ongelmiin
  • Kattavat raportit kertovat esimerkiksi yhteydenottojen määrän, yleisimmät ongelmat ja miten ne saatiin ratkaistua?
  • Häiriötilanteista voidaan tiedottaa koko organisaation IT–käyttäjille

Jos haluat tietää lisää, ota yhteyttä meihin »

Näytä
Piilota